Les personnes âgées socialement isolées sont sujettes à diverses maladies, notamment les maladies pulmonaires chroniques, l'hypertension, l'arthrite, les problèmes cardiovasculaires, l'augmentation des hospitalisations et une mortalité globalement accrue. Psychologiquement, ils souffrent également de désespoir, de dépression et d’idées suicidaires. En 2012, la Fédération internationale du vieillissement a déclaré que « le principal problème émergent auquel sont confrontées les personnes âgées au Canada est de maintenir leurs liens sociaux et leur activité ». Une recherche menée par AGE WELL, un réseau de personnes âgées financé par le gouvernement fédéral, a révélé que jusqu'à 431 TP3T de personnes âgées vivant dans la communauté se sentent socialement isolées. Il s’agit donc d’un problème répandu et évitable ayant des conséquences importantes sur la santé de la population et des individus. Un meilleur système de soins longitudinaux donnant la priorité aux liens sociaux est nécessaire pour réduire les effets néfastes de l’isolement social chez les personnes âgées.