Les foyers de soins de longue durée offrent aux adultes des soins infirmiers et personnels 24 heures sur 24 à ceux qui ont besoin d'une surveillance constante et d'une assistance fréquente dans les activités de la vie quotidienne, et constituent un élément clé des soins de santé des personnes âgées. En mai 2015, la liste d'attente de l'Ontario pour des lits de soins de longue durée comptait 23 443 personnes, ce qui comprend des clients hospitalisés et à domicile. Le temps passé à attendre un lit de soins de longue durée entraîne du stress pour les personnes âgées et leurs soignants, et peut entraîner le développement de complications de santé. Le projet de loi 41, adopté le 8 décembre 2016, vise à mettre à jour un certain nombre de lois, notamment la Loi de 2006 sur l'intégration du système de santé local et la Loi de 2001 sur les sociétés d'accès aux soins communautaires. On ne sait pas exactement quels changements cette nouvelle législation sur les soins de santé apportera. particulièrement en ce qui concerne le rôle des gestionnaires de cas. Les gestionnaires de cas aident actuellement à fournir des soins à domicile et à gérer le placement dans un foyer de soins de longue durée.