Le travail souvent épuisant du stage – tenter d’obtenir ces lettres de référence décisives mais insaisissables tout en faisant l’expérience d’une courbe d’apprentissage abrupte est extrêmement éprouvant. Dans ce contexte, il est facile de perdre de vue les besoins réels du patient, mais Anna, étudiante de troisième année à l'Université de Toronto, ne semble jamais perdre de vue ce qui compte le plus.

Ce sont les actions d'Anna à cet égard qui m'ont profondément inspiré, ainsi que les autres membres de son équipe de médecine interne.

Lors d'un appel de nuit – le 6e ou le 7e quart de nuit ce mois-là – Anna s'est vu confier un patient qui, entre autres problèmes médicaux, avait eu un accident vasculaire cérébral et dont l'élocution était maintenant incroyablement lente et difficile. En équipe, nous avons rapidement évalué le patient et rédigé les ordres appropriés pour lui permettre de passer la nuit. Selon les règles, toutes les tâches cliniques étaient terminées. À ce moment-là, il était 2 ou 3 heures du matin et tout le monde se précipitait vers la prochaine tâche clinique, ou pour les plus chanceux d'entre nous, vers une petite heure ou deux de sommeil. Anna, cependant, a vu quelque chose que nous avons tous manqué dans notre hâte : une personne remplie d'émotions allant de la panique au désespoir en passant par le désir. Elle est restée tranquillement sur place et a investi le temps nécessaire pour se plonger dans ces émotions. Alors que tout le monde avait rapidement quitté « l’homme de 90 ans victime d’un accident vasculaire cérébral et de dysarthrie », Anna a pu établir un lien avec la personne à l’origine du diagnostic. Elle a patiemment attendu chaque mot, laborieusement lent et difficile à comprendre, qui contribuait peu à sa gestion fondée sur des preuves, mais faisait toute la différence d'un point de vue humain. Grâce à Anna, le patient est devenu plus qu'un simple diagnostic et a été réconforté cette nuit-là et pendant les dernières semaines de sa vie. Elle a investi une part considérable de sa propre force émotionnelle dans le patient.

Il existe une plus forte incitation à passer efficacement d'une tâche clinique à l'autre afin d'optimiser la performance clinique (aux yeux des superviseurs) qu'à consacrer du temps à ces tâches intangibles ; mais Anna donne toujours la priorité à ces tâches cruciales mais peu acclamées pour tous ses patients. L’anecdote ci-dessus n’est qu’un exemple de multiples rencontres similaires. Alors que les bonnes réponses à des questions obscures lors des cycles d'enseignement clinique sont récompensées, les qualités humaines d'Anna semblent rester méconnues. Cela n'a jamais semblé la déranger, car elle est là pour les bonnes raisons et n'a pas perdu de vue ce qui est vraiment important.

Peut-être que sa compassion peut en partie être attribuée au fait qu’elle est elle-même une patiente. Au cours de la dernière année, elle a subi une intervention chirurgicale alors qu’elle était à l’école de médecine, ce qui lui a permis de découvrir par elle-même ce que l’on ressent en tant que patiente. Elle a été touchée non seulement par les prestataires aimables et attentifs directement impliqués dans ses soins, mais également par la véritable préoccupation exprimée par ses professeurs de médecine. Elle a compris les besoins du patient lorsqu’elle a exposé ses propres vulnérabilités et a placé sa santé et sa confiance entre les mains d’étrangers.

Lorsqu'elle n'est pas immergée dans la médecine, elle aime jouer au volley-ball en compétition. L'année dernière, avec son co-capitaine, elles ont mené ensemble l'équipe féminine intra-muros de médecine de l'UofT aux championnats finaux, un exploit qui n'a pas été accompli depuis plus de 5 ans. Ou encore, elle incite les jeunes enfants à faire des choix sains avec Growing Up Healthy, un programme visant à aider les jeunes esprits à adopter des habitudes saines pour un bénéfice futur, qui fait écho aux recherches de sa maîtrise en nutrition et en prévention du cancer. Elle participe également à diverses courses et semi-marathons avec ses amis et sa famille, collectant des fonds pour la recherche sur le cancer et engageant son entourage dans un mode de vie actif qui soutient la santé communautaire.

Anna incarne la capacité d'une étudiante en médecine à apporter une contribution inestimable à de multiples aspects de notre système de santé, non seulement en tant qu'étudiante attentionnée dans son stage clinique actuel, mais en tant que chercheuse en sciences de la santé, dans sa vie quotidienne de coureuse dans des courses caritatives. , une défenseure de la santé dans sa communauté et une joueuse d'équipe parmi ses pairs. Et tandis que nous sommes parfois trop concentrés sur la performance clinique, Anna m'a rappelé la leçon la plus puissante de ma carrière clinique jusqu'à présent : nous sommes là avant tout pour nos patients.