Nous avons toujours utilisé les mots « Je suis tellement épuisé ». Personne n'a vraiment défini cela pour moi jusqu'à ce qu'un des intervenants de la retraite sur le bien-être parle de la reconnaissance de l'épuisement professionnel des médecins. Pour ceux d’entre vous qui souhaitent un résumé rapide, voici quelques ressources que j’ai trouvées en ligne :

Tout d’abord, l’épuisement professionnel est chronique et est associé au stress lié au travail

1) Cet article parlait des signes et symptômes : https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmedhealth/PMH0072470/

• Épuisement – Être à la fois épuisé mentalement (incapable de faire face) et physiquement épuisé (douleur, symptômes gastro-intestinaux)
• Aliénation des activités liées au travail – Trouver votre lieu de travail de plus en plus éprouvant, vous en éloigner émotionnellement
• Performance réduite – Affecte les tâches quotidiennes au travail, être pessimiste quant à sa présence, difficile de se concentrer

2) Alors, dans quel ordre cela se produit-il ? Cette page d'une page s'est avérée utile pour le classer en étapes : http://smhp.psych.ucla.edu/qf/burnout_qt/3stages.pdf

• Étape 1 : éveil au stress
  • Ex. Anxiété persistante, irritabilité persistante
• Étape 2 : économies d'énergie
  • Ex. Surconsommation de café, procrastination accrue
• Étape 3 : Épuisement
  • Ex. Maux de tête chroniques, envie de s'éloigner de la famille

3) Ce PowerPoint réalisé par le Dr Yaman de l'Université de Pittsburgh a également été utile pour clarifier la progression : www.pitt.edu/~super7/4011-5001/4121.ppt

Le Dr Yaman a cité un article d'Edelwich et al. (1980) sur les cinq étapes de la désillusion

• Enthousiasme -> excité pour votre travail
• Stagnation -> travailler mais se détacher
• Frustration -> remettre en question la valeur du travail
• Apathie -> se défendre contre la frustration
• Intervention -> peut survenir à tout moment pour prévenir/traiter

4) Alors, comment atténuer la situation ?

Le Dr Yaman discute également des façons dont les médecins épuisés peuvent intervenir eux-mêmes :

• Auto-évaluation et détermination des facteurs de stress
• Spécification des priorités de vie
• Se valoriser et reconnaître que toutes les exigences qui nous sont imposées ne peuvent pas être satisfaites
• Partager et exprimer des sentiments
• Réduire le stress au travail en se concentrant sur les points positifs et les petites réussites
• Fixer des objectifs (quotidiens, hebdomadaires, etc.)
• Pauses et variété dans l'horaire quotidien
• Utiliser une approche d’équipe pour réduire la contre-productivité